ארכיון פוסטים מהקטגוריה "לעבוד במשרד יחסי ציבור"

כמה מילים על כותרת יחסי ציבור

יום רביעי, 28 במאי, 2008

אמש הודיע מאיר אורבך באופן פומבי כי הוא עוזב את את כותרת, משרד יחסי הציבור המוביל בישראל. מאיר עובד בכותרת, אם זיכרוני אינו מטעני, החל משנת 1995. את דרכו החל כעוזר תקציבאי, המשיך כתקציבאי, תקציבאי בכיר ובשנים האחרונות שימש בתור מנהל המשרד.

הודעת הפרישה של מאיר החזירה אותי שמונה שנים לאחור, ליום שבו עזבתי אני את כותרת. אני זוכר את הרגע בו יצאתי מהדלת. פתאום אבן כבדה ירדה לי מהכתפיים, כבר לא אחראי על כל עשרות הלקוחות והעובדים ומצד שני צביטה חזקה – איך עוזבים מקום כזה? איך הם יסתדרו בלעדי? וגם ובעיקר… הרבה געגועים.

כותרת יחסי ציבור היה עבורי חממת גידול אמיתית. שם התוודעתי מה זה יחסי ציבור, איך עושים יחסי ציבור מה המשמעות של יחסי ציבור… את הכל למדתי ממורי ורבי ניסו כהן, איש מבריק ויצירתי במיוחד. בשנים האחרונות שהה ניסו בארצות הברית ובקרוב, כך אומרות לפחות השמועות, יחזור לארץ.

כותרת היה מתחילת דרכו ועד היום, משרד יחסי ציבור מוביל – הן בגודלו, בהיקף ובכמות התקציבים שהוא מטפל, ובעיקר במקצועיותו. המשרד החל את דרכו כחברת בת של משרד הפרסום אריאלי. בתחילת הדרך פעלו בו שלושה שותפים: תמי אריאלי, שוש קינמון וניסו כהן.

בהמשך, עזבו אריאלי וקינמון וניסו נותר כמנכ"ל ובעלים עם אוריינטציה חזקה להייטק. בתקופתו (תקופה בה שימשתי כתקציבאי, כיד ימינו של ניסו ולאחר מכן כמנהל משרד יחסי ציבור) צמח המשרד והתפתח באופן מואץ, טיפל בעשרות תקציבים, קלט כמות עובדים גבוהה והפך לאחד המשרדים המובילים בישראל עם התמקדות בהייטק ופיננסים.

כותרת היה מאז ומתמיד משרד יחסי ציבור לא מיוחצן. מנהלי כותרת – על פי השראתו של ניסו, לא נדחקו לאירועים מיוחצנים, לידיעות במדורים רכילותיים, לפתיחות חגיגיות ואירועים שהתקשורת אוהבת לכסות. הגישה של ניסו ושאלר המנהלים והעובדים הייתה: "אנחנו משרד מקצועי שתפקידו לחשוף את הלקוחות, לא את עצמו ואם כבר חושפים את עצמנו, אז רק עבור מטרה מסויימת". לעומת זאת מי שהיה צריך לדעת על כותרת, בהחלט ידע ושמע.

במשך השנים האחרונות הקשר שלי עם כותרת נחלש מעט. אני הלכתי לכיוונים קצת אחרים, האנשים שעבדתי עימם עזבו והלכו לכיוונים אחרים ואת מקום תפסו אחרים. ניסו נסע לחו"ל לכתוב תסריטים ומאיר… מאיר המשיך לנהל את כותרת ביד רמה ובזרוע מקצועית ובהרבה הצלחה.

אפשר להגיד על מאיר הרבה דברים: מבריק, צנוע, מקצוען אלף אלף, רציני, יודע את העבודה ועוד כהנה וכהנה, אבל בעיני הוא בראש ובראשונה ומעל לכל, בחור שכיף איתו, כיף להיות במחיצתו, חכם, משעשע עם הרבה חוש הומור. אינני יודע לאן הוא הולך, אולי להיות דובר של גוף גדול, אולי לתפקיד של מנהל שיווק בחברה אחרת, אולי אפילו להקים חברה משלו. אני משוכנע שיצליח בגדול ובכל מקרה, אני מחזיק לו אצבעות.

רוצים לעבוד ביחסי ציבור? היו אסרטיביים, קצת חצופים ובעיקר, יצירתיים

יום חמישי, 14 בפברואר, 2008

מידי יום /יומיים נוחתים אצלי במייל קורות חיים של אנשים המחפשים עבודה במשרד יחסי ציבור.  בתקופה זו אני אמנם לא קולט אנשים חדשים, אבל בכל זאת, מציץ תמיד על קורות החיים. בדרך כלל אני מגיב ב"תודה אבל אני לא מחפש כיום", אבל לעיתים אני מגיב יותר באריכות, מנסה לצייד את מחפש/ת העבודה בקצת עצות טובות.

הנה לקט עצות שחילקתי לאחרונה:

* הפניה הראשונית, משלוח קורות החיים (או טלפון מקדים) מיועדים למטרה אחת – לעבור שלב ולהביא להזמנה לראיון. לכן הם צריכים להיות כתובים טוב, על פי כללי כתיבת קורות חיים ויחד עם זאת הם צריכים לנצנץ, לגרום לי לעצור ולהגיד, רגע, אולי כדאי לפגוש את האיש.

* במסמך קורות החיים צריכים להיות מודגשים האלמנטים המקצועיים – עבדתי במקום X ועשיתי כך וכך וכך (וזה צריך להיות מדליק) וגם צריכים להיות אלמנטים אישיים ומרשימים (התנדבות למשל).

* לא די במשלוח קורות חיים ולכן אין להסתפק בפניה סטנדרטית. הפניה שלכם צריכה להדליק אותי, לגרום לי לפתוח את המסמך, לקרוא, להתרשם ולהזמין אתכם, לכן חייב לבוא מכתב פניה מקדים ומרשים.

* אני לא מאמין בהפצת נאטו, כלומר במשלוח לכל העולם את אותו מכתב ופניה וגם אם כן, אנא, אל תתנו לי לדעת שזה כך. אל תשימו בשדה "אל" את כל רשימת המכותבים, גם לא בשדה עותק, וגם אל תשלחו אימייל שאני לא הנמען היחידי שלו (בשימוש "עותק מוסתר").

* לפני הפניה כדאי לעשות קצת מודיעין ולברר מי המשרד, מה הוא עושה, איפה הוא מוזכר ובמכתב הפניה כדאי לציין כבדרך אגב, שאתם עוקבתם אחריו, לדעתכם משרד יחסי הציבור שלו הוא הטוב ביותר שייש ואתם רוצים ללמוד אצלו … (קצת חנופה לא תזיק – בטעם טוב כמובן).

* חישבו והדגישו מה אישיותכם ניסיונכם ועצם נוכחותכם תוסיף למשרד  - אם יש לכם ניסיון רב למשל באינטרנט, אתם מכורים לפייסבוק, הדגישו את התמחותכם ב-"מדיה החדשה". רבים ממשרדי יחסי ציבור היום מתכננים ובודקים אפשרויות איך להיכנס לפעילות יחסי ציבור באינטרנט. אדם מתאים עם התמחות בתחום, יוסיף להם כוח. כך גם בתחומי התעניינות/ניסיון אחרים שלכם.

* ובהמשך לנקודה הקודמת, חשוב לדעת מה למדתם, אבל עוד יותר חשוב לדעת מה עשיתם בחיים. כל משרד מחפש אנשים עם ניסיון, גם אם הניסיון הוא לאו דווקא ביחסי ציבור. ניסיון בתחומים משיקים או מעניינים (עבדתם בחברת ברוקרים, עבדתם בחברת הייטק, בחברת יעוץ ל…) יכול לתרום למשרד.

* ועוד באותה נקודה, השתדלו תמיד לחשוב על הכישורים אבל גם על הקשרים שלכם שיוכלו להוסיף ולתרום למשרד או אולי יפתחו בפניו הזדמנויות עסקיות חדשות. אם הדוד שלכם הוא במקרה מנכ"ל טבע והאחות שלכם היא עורכת בכירה בעיתון זה וזה.. ובכלל, שם המשפחה שלכם הוא רולניק ולא בכדי.., ציינו כבדרך אגב שיש לכם ערוץ ישיר אל…

* נהלו בלוג ברשת והפנו אליו. אין כמו בלוג כדי ללמד על בן אדם, איך הוא, מה דעותיו ולא פחות חשוב, איך הוא כותב, איך הוא מתבטא. לכן נהלו את הבלוג שלכם מראש מתוך ידיעה כי בעוד חודשיים שלושה מנהל משרד יחסי הציבור שתחפשו אצלו עבודה, יקרא אותו.

* השתדלו להיות כמה שיותר יצירתיים, אך אל תתפרעו.

* העולם מסריח, שוביניסטי וסקסיסטי. נצלו את זה לטובתכן או במילים אחרות, אם אתן נשים צעירות ויפות הוסיפו תמונה בייחוד כאשר אתן פונות למנהל משרד גבר (ומראש אני אומר, עלי זה לא יעבוד, תחסכו לי) .

* חשפו את הקשרים אל מנהל המשרד. אם חבר /לקוח/ מכר יתקשר ויספר לי שהוא מכיר וממליץ על מישהו ואולי ארצה לפגוש אותו, סביר להניח שאפגוש אותו (מעבר אוטומטי לשלב השני) ואם אם לא יהיה לי מה להציע לו, אולי אפנה אותו הלאה.

יש עוד טיפים ורעיונות, אבל המסר העיקרי הוא: עשו לעצמכם יחסי ציבור. הרי זו כל הפואנטה, לא?